動画FAQ-11

システム開発を依頼する場合のヒアリングは何度くらい必要ですか?



一般的な言い方はできませんが、以下のよう流れになります。

まず1回目は、運用されたい物が何なのか?―経理を管理するのか?社員の管理をしたいのか?商品の管理をしたいのか?顧客の管理をしたいのかをヒアリングします。
その次にヒアリングするのは、その管理をしたいものの仕事の流れはどういうものなのか?運用環境(会社のパソコン環境・使う人数)などです。

2回目は、どれだけの情報項目があるのか?どういう項目を扱わなければいけないのか、システムにはどんな機能が欲しいのか?をお聞きします。
この先は要件定義とも言いますが、この辺りは1回では収まらない場合が多いです。

規模にも寄りますが、要件定義の辺りが2.3回繰り返されて詳細を詰めていきます。
どんな画面が必要なのか、入力し易いい画面にするためには何が必要なのか?という事は一社一社違いますので、1ヶ月くらいで完了するようなシステムであれば2.3回で済む事が多いですが、3ヶ月以上掛かる規模のシステム開発であれば、1.2ヶ月、週に1.2回ほどペースで打ち合わせが行われていきます。

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