お金をドブに捨てないためのシステム開発発注虎の巻

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「システムを発注する」という事は、どの企業様にとっても日常茶飯事という事はあり得ません。システム開発の当事者になられた担当者の方にとっても、はじめての事も多く戸惑いも多い事でしょう。このコラムは、自社にシステムを導入する際に、気を付けなければならないこと、基本的な考え方など、システム開発を成功に導くためのノウハウについて書いています。

12. システム開発と言葉の壁

システム開発の仕事では、時にお客様との言葉の壁に悩む事があります。
各業界特有の言葉が多くあり、これが分からない事には、互いに何を言っているのか全く理解が出来ません。システム屋の多くは「言葉の定義」として、お客様の業界や会社で使用される専門用語集を作成することがあります。可能でしたら、良く使う業界特有の専門用語を一覧にして意味を沿えシステム屋に予め渡しておくと理解が早いです。

時々、打ち合わせ時に業界用語を使用するお客様に言葉の意味を聞くと「知らないのか」と言わんばかりの方がいますが、プロジェクトが長引く原因にもなりますしお互いあまり得をしません。
お互い全く異なる業種です、 言葉の意味を聞かれたら教えてあげてください。
また、こちらの使用する用語にわからない点があれば、分からないままにせずに必ず聞いてください。

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